NAČINI PLAĆANJA

Naša putovanja možete uplatiti na više načina: uplatom na naš poslovni račun, karticama, jednokratno i obročno, te Revolutom, Keks Payom, Google Payom, Apple Payom, sustavom Pay by Link ili našim poklon bonom.

1. Gotovina

Prihvaćamo gotovinsko plaćanje i sve naše usluge možete platiti gotovinom u sjedištu agencije, na adresi Pionirska 8a, Rijeka.

2. Uplata na transakcijski račun - uplatnicom ili internet bankarstvom

Naše usluge možete platiti putem internet bankarstva ili općom uplatnicom nalogom u banci ili pošti na poslovni račun agencije:

 

  • Primatelj: SMART ADRIA TRAVEL d.o.o.
  • Adresa: Pionirska 8a, 51000 Rijeka

 

  • IBAN: HR3123900011101559734

 

  • Banka: Hrvatska poštanska banka (HPB)
  • SWIFT/BIC za plaćanje iz inozemstva: HPBZHR2X

 

  • Poziv na broj: broj ponude
  • Opis plaćanja: naziv putovanja, ime i prezime putnika (u slučaju školskih izleta: naziv škole, šifra i naziv izleta, ime i prezime učenika)

 

Potrebno je uplatiti 100% iznosa za jednodnevne izlete jednokratno, najkasnije 7 dana prije dana putovanja, a za višednevnog putovanja minimalno 40% iznosa za rezervaciju (akontacija) te ostatak najkasnije 45 dana prije početka putovanja (osim ako nije drugačije navedeno prilikom primitka ponude).

Po izvršenoj uplati na naš poslovni račun molimo Vas da nam pošaljete potvrdu o uplati e-mailoom na adresu: agencija@smartadriatravel.hr.

3. Karticama – putem web shopa koristeći Corvus Pay sustav, jednokratno ili obročno, bez naknada i kamata za korisnika kartice

  • jednokratno:
    • Visa
    • Mastercard®
    • Maestro®
    • Diners
    • Discover i JCB karticama
 
 
  • obročno do 12 rata:
    • OTP banka – obročno plaćanje Mastercard i Visa karticama izdane od OTP banke
    • PBZ CARD – obročno plaćanje karticama Visa Premium, Visa Inspire i Maestro karticama izdane od Privredne Banke Zagreb (PBZ)
    • Zagrebačka banka – obročno plaćanje debitnim i kreditnim karticama koje izdaje Zagrebačka banka
    • Ostale kartice: jednokratno

 

CorvusPay – Izjava o sigurnosti online plaćanja

Smart Adria travel d.o.o (www.smartadriatravel.hr) za online plaćanja koristi CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu.

CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.

Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.

Hvala što koristite CorvusPay!

4. Google Pay™

U našoj web trgovini omogućeno je i praktično plaćanje iz digitalnog novčanika spremljenog u Vašem Android uređaju uz pomoć Google Pay posredovanjem CorvusPay-a. Iz Google Paya moguće je plaćati karticama svih popularnih brendova: Visa, Mastercard, Diners, Discover, JCB i American Express. Kliknite na gumb Kupite uz Google Pay koji će Vas provest kroz plaćanje jednim klikom. To je savršena kombinacija praktičnosti i dodatne sigurnosti. Google Pay nudi ugrađenu sigurnost poput upozorenja o prijevari i šifriranje pri online plaćanju. Za osjetljive kartične podatke u potpunosti se brinu Google Pay i CorvusPay.

5. Apple Pay™

U našoj web trgovini omogućeno je i praktično plaćanje iz digitalnog novčanika spremljenog u  Apple uređaju. Iz Apple Paya moguće je plaćati karticama svih popularnih brendova: Visa, Mastercard, Discover, JCB, American Express. Na CorvusPay platnoj formi odaberite Apple Pay način plaćanja a u Vašem Apple Pay novčaniku odaberite karticu kojom želite platiti. Budući da digitalni potpis mobilnog uređaja koji se koristi za plaćanje štiti virtualne kartice od prijevara, ne trebate prolaziti 3D- Secure provjeru.

6. KEKS Pay

KEKS Pay je usluga plaćanja koja je omogućena našim korisnicima za plaćanje naših usluga uz uvjet posjedovanja KEKS računa, bez unošenja podataka s kartice i dodatnih autorizacija, dok se transakcija odvija putem KEKS Pay aplikacije. U našoj web trgovini odaberite željenu uslugu a na koraku za plaćanje odaberite KEKS Pay kao način plaćanja. Ako kupujete putem računala, skenirajte QR kod koji te vodi u KEKS Pay aplikaciju, a ako kupujete putem mobitela, preusmjerit ćemo Vas u KEKS Pay aplikaciju za potvrdu plaćanja i završetak kupnje. Pristup aplikaciji zaštićen je PIN-om ili biometrijskom autentifikacijom, a sve transakcije podliježu obaveznim sigurnosnim provjerama prema PSD2 regulativi EU-a, čime se smanjuje rizik od prijevare ili neovlaštenog korištenja.

7. Pay by Link

Pay by link usluga je vrsta kartičnog online plaćanja, a zahvaljujući CorvusPay-u u mogućnosti smo kreirati link za plaćanje, koji sadrži sve informacije potrebne za plaćanje, kojeg Vam šaljemo na dogovoreni način: emailom, putem chat aplikacija kao što su Whatsapp, Facebook Messenger, Viber ili SMS poruke. Klikom na link otvara se sigurna forma za unos podataka s platne kartice u koju unosite Vaše podatke za plaćanje a koja pruža siguran način obrade kartičnih transakcija. Pay by Link način plaćanja koristimo kada Vam šaljemo personalizirane ponude za neku od naših usluga ili naknadno dogovoreno doplate.

8. Poklon bon

Ukoliko posjedujete naš poklon bon (na iznos ili za konkretno putovanje) možete ga iskoristiti za plaćanje putovanja po izboru iz naše ponude ili za putovanje za koje je poklon bon uplaćen, pod uvjetom da je raspoloživo dovoljno mjesta za željeno putovanje. Jednostavno odaberite iz naše ponude putovanje po izboru te prilikom plaćanja upišite kod za popust vidljiv na poklon bonu. Ukupna cijena putovanja umanjiti će se za iznos poklon bona. Ili nam se javite mailom na našu email adresu agencija@smartadriatravel.hr kako bi ostvarili svoje pravo i dogovorili rezervaciju željenog putovanja. S obzirom da pokon bon vrijedi na rok od godinu dana od dana izdavanja bitno je da do tog roka ugovorite putovanje, a koje može početi i nakon zadnjeg dana roka trajanja poklon bona. Ukoliko se putovanje ne ugovori do zadnjeg datuma roka trajanja, iznos na poklon bonu se više ne može koristiti. Poklon bonovi se ne mogu unovčiti, odnosno nije moguća isplata uplaćenog novčanog iznosa na poklon bonu, u cjelosti ili djelomično.

POVRAT

Povrat iznosa uplaćenog za neko putovanje moguć je u slučaju da su stvoreni uvjeti za povrat sukladno Općim uvjetima poslovanja a ukoliko je uplaćeno osiguranje od otkaza putovanja te tada osiguranje vrši povrat prema dogovorenim uvjetima police od otkaza ili prekida putovanja.